Při odstoupení od kupní smlouvy je zákazník povinen nás předem informovat na email: prostejinak@gmail.com

Předem neoznámené zásilky nebudou převzaty

Zpětné balíčky na naši adresu lze zasílat výlučně přes zásilkovnu na zásilkovnu tohoto výdejního místa: Cimal Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, email: prostejinak@gmail.com, telefon +420604595441

Někdy se může stát, že Vám zboží nesedne. Při každém navrácení zboží je vždy zákazník povinen nás informovat předem na email: prostejinak@gmail.com. Děkujeme. Předem neoznámené položky nebudou vyzvednuty ani řešeny. Vrácené zboží musí být doručeno v perfektním stavu, nesmí jevit jakékoli známky nošení, poškození, opotřebení či dokonce praní, nesmí jevit známky špíny, make-upu, flíčků či podobného znehodnocení. Nesmí jevit známky přílišného pokrčení (vliv dalšího žehlení může mít vliv na kvalitu zboží a často vede k dalšímu ponížení ceny při opakovaném zařazení do prodeje) Při zjištění výše uvedeného má prodejce právo posoudit stav a vyhodnotit refundaci krácení částky odpovídající stavu obdrženého zboží.

Výměna, Navrácení zboží

Výměna zboží za jinou velikost je zpoplatněna částkou 99Kč (doprava, manipulace na místo, admin.zpracování) a není zákonným nárokem. Pokud se znovu zboží našívá, platí opět od počátku dodací lhůta viz podmínky. 

Při odstoupení od kupní smlouvy je zákazník povinen nás předem informovat na email: prostejinak@gmail.com. Předem neoznámené zásilky nebudou převzaty.  Po informování, vyplňte prosím správný formulář a ten spolu s položkou zašlete pouze zásilkovnou na Zásilkovnu: Zásilkovna Cimal Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, telefon +420604595441. Stav zboží musí odpovídat pravidlům viz obchodní podmínky. Balíčky zaslané jinou spediční firmou nejsme povinni převzít!

Odstoupení od kupní smlouvy

Šijeme pro Vás oblečení v nejvyšší kvalitě. V případě Vaší nespokojenosti s našimi výrobky můžete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Toto se nevztahuje na výrobky upravené na míru Vašich potřeb a přání nebo na akční zboží nebo % slev.akce na kod. Musí se jednat o odstoupení.

Při odstoupení od kupní smlouvy je zákazník povinen nás předem informovat na email: prostejinak@gmail.com

Zboží pečlivě zabalte a poté vyplňte formulář odstoupení od kupní smlouvy. Vyplněný formulář spolu s fakturou a výrobky zašlete prostřednictvím výlučně jen Zásilkovnou na:

Zásilkovnu: Cimal Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, telefon, prostejinak@gmail.com

Vrácené zboží přezkoumáme. Stav vráceného zboží musí být v souladu s obchodními podmínkami.

  • Zboží nám zašlete bez dobírky - s dobírkou nejsme povinni balíček převzít.

Na akční zboží a na zboží v % slevové akci se nevztahuje možnost finanční refundace , možnost odstoupení od smlouvy (je uvedeno v popisu položky), je však možná výměna za jinou položku/jiné položky či jinou velikost ve výši dané objednávky.

Kupující je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Ověřeno našimi zákazníky

Prohlédněte si vybraná hodnocení našich zákazníků.

Výhody:
Velká spokojenost, rychlé doručení, kvalitní zpracování
Pečeť ověřeno zákazníky

Zuzana H. 26.08.2026

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Komunikace super Materiál příjemný
Slabiny:
Více výrobků s většími velikostmi.
Pečeť ověřeno zákazníky

Petra H. 10.08.2026

4.004.004.004.004.00
Výhody:
Milá komunikace a ochota poradit. Váhala jsem, kterou velikost bomberu vybrat, a komunikace byla velmi příjemná, velikost dle rady sedí perfektně!
Pečeť ověřeno zákazníky

Zuzana H. 15.06.2026

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Kvalitní, originální zboží, česká výroba. Velice milá komunikace.
Pečeť ověřeno zákazníky

Renata K. 10.06.2026

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Velký výběr z krásných vzorů
Slabiny:
Nic
Pečeť ověřeno zákazníky

Petra D. 08.06.2026

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Doporučuji
Pečeť ověřeno zákazníky

Silvie Š. 29.05.2026

5.005.005.005.005.00