Při odstoupení od kupní smlouvy je zákazník povinen nás předem informovat na email: prostejinak@gmail.com

Předem neoznámené zásilky nebudou převzaty

Zpětné balíčky na naši adresu lze zasílat výlučně přes zásilkovnu na zásilkovnu tohoto výdejního místa: Cimala Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, email: prostejinak@gmail.com, telefon +420604595441

Někdy se může stát, že Vám zboží nesedne.

Při každém navrácení zboží je vždy zákazník povinen nás informovat předem na email: prostejinak@gmail.com. Děkujeme. Předem neoznámené položky nebudou vyzvednuty ani řešeny. Vrácené zboží musí být doručeno v perfektním stavu, nesmí jevit jakékoli známky nošení, poškození, opotřebení či dokonce praní, nesmí jevit známky špíny, make-upu, flíčků či podobného znehodnocení. Nesmí jevit známky přílišného pokrčení (vliv dalšího žehlení může mít vliv na kvalitu zboží a často vede k dalšímu ponížení ceny při opakovaném zařazení do prodeje) Při zjištění výše uvedeného má prodejce právo posoudit stav a vyhodnotit refundaci krácení částky odpovídající stavu obdrženého zboží . 

 

Výměna, navrácení zboží

Vyplňte prosím správný formulář a ten spolu s položkou zašlete na Zásilkovnu: Cimala Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, telefon +420604595441. Stav zboží musí odpovídat pravidlům viz obchodní podmínky. Balíčky zaslané jinou spediční firmou nejsme povinni převzít.

 

Odstoupení od kupní smlouvy

Šijeme pro Vás oblečení v nejvyšší kvalitě. V případě Vaší nespokojenosti s našimi výrobky můžete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Toto se nevztahuje na výrobky upravené na míru Vašich potřeb a přání nebo na akční zboží.

Při odstoupení od kupní smlouvy je zákazník povinen nás předem informovat na email: prostejinak@gmail.com

Zboží pečlivě zabalte a poté vyplňte formulář odstoupení od kupní smlouvy. Vyplněný formulář spolu s fakturou a výrobky zašlete prostřednictvím Zásilkovny na:

Zásilkovnu: Cimala Drogerie, Poláškova 29, 757 01 Valašské Meziříčí, telefon, prostejinak@gmail.com

Vrácené zboží přezkoumáme. Stav vráceného zboží musí být v souladu s obchodními podmínkami.

  • Zboží nám zašlete bez dobírky - s dobírkou nejsme povinni balíček převzít.

Na akční zboží se nevztahuje možnost odstoupení od smlouvy (je uvedeno v popisu položky), je však možná výměna za jinou položku či velikost ve výši dané  objednávky.

Kupující je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.